Advertencias legales y términos de uso
DATOS IDENTIFICATIVOS
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad («Política de Privacidad») se refiere a (i) la aplicación de software de Okenfy o cualquier aplicación de software relacionada («Aplicaciones») y (ii) el sitio web https://okenfy.com y / o cualquier sub-sitio web y / o dominios asociados (y / o subdominios) de https://okenfy.com (el «Sitio»), (iii) el propietario del Sitio y (iv) sus servicios proporcionados, ya sea directo o indirecto, (en adelante denominados colectivamente como «Nosotros», «Nos», «Nuestro», «Nosotros mismos».
«Usted«, «Su» y «Usuario» se refieren a una persona física identificada o identificable que es el Usuario del Sitio, las Aplicaciones y / o el cliente (o posible cliente) de cualquiera de Nuestros servicios.
Esta Política de privacidad proporciona información detallada y en capas sobre cómo y por qué procesamos los Datos personales (a través del Sitio, cualquiera de Nuestras Aplicaciones o de otro modo), así como información detallada sobre sus diversos derechos. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información de manera abierta y transparente.
Le recomendamos encarecidamente que lea esta Política de privacidad con cuidado. Por favor, póngase en contacto con nosotros para cualquier aclaración que pueda necesitar. Estaremos encantados de proporcionarle cualquier información que pueda necesitar.
2. CONTENIDO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Introducción
- Contenido de esta Política de Privacidad
- Leyes aplicables
- ¿Qué son los datos personales?
- Datos personales que recopilamos sobre usted
- Cómo y por qué recopilamos datos personales
- Para qué utilizamos sus datos personales (fines del procesamiento)
- Nota especial sobre el consentimiento
- Exactitud de los datos personales
- Transferencias a terceros países
- Comunicaciones por Internet
- Divulgaciones autorizadas
- Intercambio de datos personales con otras categorías de destinatarios
- Medidas de seguridad
- Períodos de retención
- Procesamiento por razones de investigación y estadísticas
- Enlaces a fuentes de terceros
- Cookies
- Menores
- Sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos
- Detalles de la empresa.
- Actualizaciones
3. LEYES APLICABLES
Como entidad establecida en España (UE), las principales leyes de privacidad que nos son aplicables en lo que a Usted respecta, son las siguientes:
- La Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 de 5 diciembre, así como las diversas leyes subsidiarias emitidas en virtud de la misma, que puede modificarse o reemplazarse de vez en cuando;
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) – el «RGPD» que puede modificarse o sustituirse periódicamente;
- Cualquier legislación sucesora de la LOPD y/o el GDPR.
Todo lo anterior se denomina colectivamente «Leyes de Protección de Datos»
4. QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES
- Conexiones políticas
- Condenas y delitos penales
4. QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES
5. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
- Conexiones políticas
- Condenas y delitos penales
6. CÓMO Y POR QUÉ RECOPILAMOS DATOS PERSONALES
- Necesita poder proporcionarle los servicios que nos solicita;
- Están legalmente obligados a recopilar / usar y mantener durante un período de tiempo predeterminado
- Creemos que es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos
7. PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES (FINALIDAD DEL TRATAMIENTO)
- Para prestar los servicios que ha contratado
- Cuando es nuestro deber legal
- Cuando es en nuestro interés legítimo: esto se refiere a cuando tenemos una razón comercial o comercial para usar sus datos personales. Si confiamos en nuestro interés legítimo, le diremos qué es eso
- Cuando Usted da su consentimiento para ello
- A los efectos de la creación de una cuenta en nuestro sistema, las categorías de datos personales que recopilamos incluyen datos de contacto, datos documentales, identificadores nacionales y datos de categorías especiales.La base legal para procesar dichos datos se basa en la necesidad contractual, el interés legítimo para garantizar que tengamos una cuenta precisa y el deber legal para fines de diligencia debida.
- A los efectos de la gestión de nuestra relación con usted, las categorías de datos personales que recopilamos son principalmente datos de contacto con fines de necesidad contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
- Con el fin de establecer e investigar cualquier comportamiento sospechoso con el fin de proteger nuestro negocio de cualquier riesgo, fraude u otras actividades ilegales (como el lavado de dinero o el financiamiento del terrorismo) categorías de datos personales que recopilamos son principalmente datos documentales y datos de contacto. La base legal para recopilar estos datos se basa en nuestro cumplimiento de las obligaciones legales y el interés legítimo en la detección y prevención del fraude u otras actividades ilegales.
- Con el fin de suscribirse a un boletín informativo o lista de correo, recopilamos principalmente datos de contacto en función de su consentimiento.
- Con el fin de evaluar sus consultas y / o solicitudes que nos envía para usar / recibir cualquiera de nuestros servicios (incluidos los servicios de atención al cliente), recopilamos principalmente los detalles del contrato en función de la necesidad contractual y el interés legítimo para poder atender sus consultas.
- Con el fin de mantener y actualizar los registros de cuentas de usuario en nuestro sistema, se nos pedirá que recopilemos datos de contacto en función de la necesidad contractual y el interés legítimo para garantizar que tengamos un registro preciso de la cuenta de usuario.
- A los efectos de continuar gestionando nuestras relaciones con usted, se nos pedirá que recopilemos datos de contacto en función de la necesidad contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la detección y prevención de cualquier delito financiero, se nos pedirá que recopilemos datos documentales, tipos especiales de datos, identificadores nacionales y datos de ubicación en función de nuestras obligaciones legales.
- Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, especialmente los proporcionados a través de la Aplicación, incluidos los servicios de ubicación, se nos pedirá que recopilemos datos de contacto y datos de seguimiento en función de nuestra necesidad contractual.
- Con el fin de desarrollar y gestionar nuestras marcas, productos y servicios, se nos pedirá que recopilemos datos de contacto basados en el interés legítimo de desarrollar nuestros productos y servicios.
- A los efectos del análisis interno de datos, se nos pedirá que recopilemos datos de contacto y datos de seguimiento en función de la necesidad contractual.
8. NOTA ESPECIAL SOBRE EL CONSENTIMIENTO
9. EXACTITUD DE LOS DATOS PERSONALES
10. TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES
11. COMUNICACIONES POR INTERNET
12. DIVULGACIONES AUTORIZADAS
- Con el fin de prevenir, detectar o suprimir el fraude (por ejemplo, si proporciona información falsa o engañosa sobre usted o intenta hacerse pasar por otra persona, podemos divulgar cualquier información que podamos tener sobre usted en nuestra posesión para ayudar a cualquier tipo de investigación sobre sus acciones);
- En el que se participe en una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, cesión o transferencia (de negocios, acciones, activos o de otro tipo);
- Para proteger y defender Nuestros derechos (incluido el derecho a la propiedad), la seguridad o a los de Nuestros afiliados, de los Usuarios de Nuestro Sitio o incluso de su propiedad;
- Para protegerse contra el abuso, el uso indebido o el uso no autorizado de Nuestro Sitio o Aplicación;
- Para cualquier propósito que pueda ser necesario para el cumplimiento de cualquier acuerdo que pueda haber celebrado con nosotros (incluida la solicitud de prestación de servicios por parte de terceros) o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
- Para cumplir con cualquier obligación legal que pueda surgir como respuesta a cualquier citación u orden judicial o solicitud oficial similar de Datos Personales;
13. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES CON OTRAS CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
- Proveedor de servicios en la nube para el alojamiento de datos bajo protocolos de seguridad de última generación y nuestro control exclusivo.
- Proveedores de servicios de TI para el mantenimiento y soporte de nuestros sistemas / Sitios de TI con acceso restringido y bajo estrictos controles.
- Proveedores de software de soporte al cliente para la provisión de un software de soporte al cliente con el fin de proporcionar a nuestros usuarios un soporte al cliente de alto nivel con acceso restringido y nuestros estrictos controles.
- Herramientas de gestión de marketing y retención de clientes para la provisión de envíos de comunicaciones por correo electrónico de marketing bajo nuestro estricto control y gestión.
- Autoridades públicas para el cumplimiento de las obligaciones legales y solo después de que las verificaciones se conviertan en necesidad de divulgación.
- Nuestros asesores financieros y legales independientes para la prestación de apoyo legal y financiero.
- Socios comerciales con los que tenemos un acuerdo de cooperación o asociación para facilitar y mejorar los servicios y bienes que se le remiten, incluida la adaptación de dichos servicios y bienes, si se considera apropiado.
- Socios publicitarios y plataformas de redes sociales con fines de marketing para enviarle anuncios porque puede estar interesado en Nuestros servicios o para enviar Nuestros anuncios a personas que tienen un perfil similar al suyo, utilizando, por ejemplo, la «Audiencia personalizada» de Facebook o «Google Ads»
14. MEDIDAS DE SEGURIDAD
- Acceso no autorizado
- Uso o divulgación indebidos
- Modificación no autorizada
- Destrucción ilegal o pérdida accidental
15. PERÍODOS DE RETENCIÓN
- Siempre y cuando usted sea cliente o usuario de nuestros servicios
- Cualquier período de retención requerido por la ley aplicable
- El final del período en el que puedan surgir litigios o investigaciones con respecto a nuestros productos o servicios.
16. PROCESAMIENTO POR RAZONES DE INVESTIGACIÓN Y ESTADÍSTICAS
17. ENLACES A FUENTES DE TERCEROS
18. COOKIES
19. MENORES
20. SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Estar informado de una manera clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos.
- Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
- Solicitar la rectificación de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola (por ejemplo, es posible que necesitemos continuar utilizando sus Datos personales para cumplir con Nuestras obligaciones reglamentarias y legales).
- Objetar el procesamiento de Sus Datos Personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo que hace que Usted quiera oponerse a que usemos Sus Datos Personales y no tenemos una base legítima para hacerlo, lo que anula Sus derechos, intereses y libertades (por ejemplo, Es posible que lo necesitemos para defender un caso legal). También tiene derecho a oponerse cuando procesamos su información personal con fines de marketing directo.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus Datos personales, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del procesamiento.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra parte donde nos los proporcionó y los estamos utilizando en función de su consentimiento, o para llevar a cabo un contrato con usted, y los procesamos utilizando medios automatizados.
- Retirar el consentimiento. En las circunstancias limitadas en las que confiamos en su consentimiento (a diferencia de los otros fundamentos legales establecidos anteriormente) para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de sus datos personales para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos sus datos personales para el propósito o los fines que acordó originalmente, a menos que tengamos un interés legítimo en hacerlo o estemos obligados por los requisitos reglamentarios a continuar haciéndolo durante un período de tiempo definido.
- Presentar una queja. Si cree que estamos utilizando su información de una manera que infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión de Protección de Datos correspondiente, si se encuentra en España, a la que se puede acceder haciendo clic en este enlace https://www.aepd.es. Le pedimos amablemente que intente resolver cualquier problema que pueda tener con nosotros primero.